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Politique de confidentialité

  1. Politique de confidentialité

    1. Introduction


    1. Nous sommes engagés à protéger la confidentialité des utilisateurs du site web du Centre régional arabe du patrimoine mondial (le « site web ») (les « utilisateurs »). La confidentialité de nos utilisateurs est, pour nous, de la plus haute importance. Toutes les données personnelles que nous recueillons sont traitées avec la plus grande rigueur et conformément aux lois, règles et réglementations en vigueur. L’objectif de la présente politique de confidentialité (la « politique ») est d’informer nos utilisateurs de toutes les politiques et procédures applicables concernant la manière dont les données personnelles sont traitées et collectées par notre site web.
    2. La présente politique est appliquée quand nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles des utilisateurs qui visitent notre site web.
    3. Dans la présente politique, les termes « nous », « notre » et « nos » désignent le Centre régional arabe du patrimoine mondial, et les termes « vous » et « vos » désignent les utilisateurs du site web.
    4. La présente politique complète, mais n’annule pas et ne remplace pas le consentement que vous nous auriez donné, ou tout autre arrangement que vous auriez avec nous sur vos données personnelles.

    2. Amendements de la politique

    1. Nous réexaminons et modifions la présente politique de temps à autre afin de refléter les amendements apportés aux lois en vigueur ou à la manière dont nous traitons les données personnelles. La politique mise à jour remplacera les versions antérieures et s’appliquera aux données personnelles qui nous ont été fournies antérieurement. Nous vous recommandons de consulter à nouveau notre politique de temps à autre pour ainsi avoir connaissance d’éventuels changements.

    3. Les données personnelles que nous collectons


    1. Ce qu’est une donnée personnelle. « Données personnelles » signifie toute information, sous quelque forme que ce soit, concernant une personne identifiée ou une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence, en particulier, à son numéro d’identification personnel ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, intellectuelle, culturelle, économique ou sociale.

    2. Nous pouvons être amenés à traiter vos données personnelles dans le but de nous aider à :

    • Répondre aux demandes du service client;
    • Améliorer le site web officiel du Centre régional arabe pour le patrimoine mondial et ses services connexes ;
    • Demander un retour d’information de la part des utilisateurs ;
    • Faciliter l’utilisation de notre site web en éliminant les actions de saisie répétées des mêmes informations requises quand vos données personnelles sont conservées ;
    • Marketing direct ; et
    • Conformité légale et intérêts vitaux.

    4. Comment nous protégeons les données personnelles


    1. La sécurité de vos données personnelles nous est importante. Nous nous conformons aux normes acceptées pour protéger toute donnée personnelle qui nous est soumise.
    2. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la protection de vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou non autorisée, la perte accidentelle, ainsi que contre toute modification ou divulgation, l’accès et toute autre forme de traitement non autorisé.
    3. Si vous avez des questions concernant la sécurité de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter conformément à la clause 8.

    5. Vos droits

    En vertu de la loi nationale sur la protection des données personnelles (PDPL), vous bénéficiez de certains droits relatifs au traitement, à la collecte et à la divulgation de vos données personnelles. Ces droits sont les suivants :


    1. Le droit de renseigner l’utilisateur sur les informations relatives au traitement. Dans le cas où des données personnelles sont directement obtenues auprès de vous, nous vous communiquerons les informations suivantes lors de l’enregistrement de ces données personnelles :

    • Notre nom complet, notre domaine d’activité ou notre profession, selon les circonstances, et notre adresse ;
    • Le motif du traitement des données personnelles ; et
    • Toute autre information nécessaire pour garantir un traitement équitable des données personnelles vous concernant.

    2. Le droit d’opposition au marketing direct. Vous pouvez nous faire part, sans frais, de votre opposition au traitement lié au marketing direct.
    3. Le droit d’opposition au traitement causant un préjudice matériel ou moral aux utilisateurs ou à d’autres personnes. Vous pouvez vous opposer à tout traitement de données personnelles si ce traitement vous cause un préjudice substantiel indu, qu’il soit matériel ou moral.
    4. Le droit de demander la rectification, le blocage et la suppression des données personnelles. Vous pouvez nous demander de rectifier, de bloquer ou d’effacer vos données personnelles lorsque ce traitement est contraire aux dispositions de la PDPL, si les données personnelles sont inexactes, incomplètes, obsolètes ou si leur traitement est illégal, notamment.
    5. Le droit de consentement au traitement de vos données personnelles. Vous avez le droit de consentir au traitement de vos données personnelles.
    6. Le droit de déposer une plainte. Vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de protection des données personnelles si vous estimez qu’il y a eu violation ou que vos données sont traitées d’une manière incompatible avec les dispositions de la loi sur la protection des données personnelles.

    Si vous souhaitez exercer l’un des droits susmentionnés, vous pouvez nous contacter conformément à la clause 8.

    6. Nous contacter


    Si vous avez des questions, des réclamations ou des commentaires au sujet de vos données personnelles ou de la présente politique, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous :


    1. Courriel : [email protected]
    2. Téléphone : (+973) 1700100
    3. Adresse : Centre régional arabe pour le patrimoine mondial
    Manama, Royaume de Bahreïn
    Bâtiment 465, route 2209, bloc 322
    4. B.P : 75553

    7. Changement de la politique


    1. Toute modification apportée à nos pratiques en matière de protection de la confidentialité sera reflétée dans la présente politique sur le site web et dans d’autres endroits que nous jugerons appropriés afin que vous soyez au courant de ces changements.
    2. Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique et nos pratiques en matière de protection de la confidentialité à tout moment, et nous recommandons aux utilisateurs de ce site web de la consulter fréquemment.

    8. Suivi en ligne

    1. Nous, nos partenaires, nos affiliés, nos analystes ou nos fournisseurs de services utilisons des technologies telles que les cookies, les balises, les tags et les scripts. Ces technologies sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site web et recueillir des informations démographiques sur l’ensemble de notre base d’utilisateurs. Nous pouvons recevoir des rapports individuels ou regroupés basés sur l’utilisation de ces technologies de la part de ces entreprises.
    2. Nous recueillons automatiquement certaines informations et les stockons dans des fichiers journalisés. Ces informations peuvent inclure les adresses IP (Internet Protocol), le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet (FAI), les pages de renvoi et de sortie, le système d’exploitation, l’horodatage et/ou les données sur le parcours de navigation. Nous pouvons combiner ces données journalisées collectées automatiquement avec d’autres informations que nous collectons à votre sujet afin d’améliorer les services, le marketing, l’analyse et le fonctionnement du site web.

    9. À propos des cookies


    1. Les cookies sont des petits blocs de données qui sont parfois créés pour améliorer votre expérience sur le site web. Ces cookies nous permettent de vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web, ils nous aident à vous offrir la meilleure expérience possible lorsque vous naviguez sur notre site web et nous permettent d’apporter des améliorations.

    2. Les cookies améliorent votre expérience de navigation en :

    1. En mémorisant des paramètres et des informations tels que les données de connexion et/ou la langue du site web afin que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau lorsque vous visitez une nouvelle page du site web ;
    2. En analysant la façon dont vous utilisez le site web afin d’améliorer son fonctionnement, de veiller à ce que vous trouviez facilement ce que vous cherchez et de nous assurer qu’il réponde à vos besoins ;
    3. Contrôler l’efficacité de notre campagne de marketing ; et
    4. Gérer les cookies.

    3. Vous pouvez utiliser votre navigateur web pour :

    1. Supprimer tous les cookies ;
    2. Bloquer tous les cookies ;
    3. Autoriser tous les cookies ;
    4. Effacer tous les cookies lorsque vous fermez le navigateur ;
    5. Ouvrir une « session privée »/ « incognito », qui vous permet de naviguer sur le web sans enregistrer votre historique de navigation ou stocker des données locales telles que des cookies (vous devez toutefois être conscient des limites de cette fonctionnalité dans un contexte de protection de la confidentialité) ; et
    6. Installer des modules complémentaires et des plug-ins qui étendent les fonctionnalités du navigateur.

    4. Veuillez noter que notre service minimisera l’expérience utilisateur si l’utilisateur refuse les cookies.
    5. Notre site web comprend des fonctionnalités de médias sociaux et des widgets tels que le bouton « Partager ». Ces fonctionnalités peuvent identifier votre adresse IP, les pages que vous visitez sur notre site web et peuvent installer un cookie pour permettre un meilleur fonctionnement. Les fonctionnalités médias sociaux et les widgets sont soit hébergés par un tiers, soit hébergés directement sur notre site web. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité du tiers qui les fournit.

    Modalités et conditions générales

    1. Utilisation de notre site web

    1. Nous vous remercions de votre visite sur le site web du Centre régional arabe du patrimoine mondial (le « site web »). Les conditions d’utilisation du site web (les « conditions ») régissent votre accès et votre utilisation du site web. Le site n’est disponible pour votre utilisation qu’après l’acceptation des conditions énoncées ci-dessous. Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs de notre site web. En accédant à ce site web et en l’utilisant, vous acceptez d’être légalement lié par les conditions énoncées et de les respecter. Les conditions doivent être lues conjointement avec toutes les conditions ou clauses de non-responsabilité figurant sur notre site web.
    2. Dans les présentes conditions, « nous », « notre » et « nos » désignent le Centre régional arabe du patrimoine mondial, et « vous » et « vos » désignent les utilisateurs du site web.
    3. Vous consentez à utiliser notre site web à des fins légitimes et non à des fins illégales ou non autorisées, y compris mais sans limitation, en violation des lois sur la propriété intellectuelle et la protection de la vie privée.
    4. Vous consentez à ne pas utiliser notre site web pour mener une activité qui constituerait une infraction d’ordre pénal ou civil ou violerait l’une des lois et réglementations du Royaume de Bahreïn.

    2. Politique de modération

    1. Tous nos canaux de médias sociaux vous permettent de partager vos idées, vos commentaires et d’engager un dialogue effectif et respectueux avec nos représentants. Tous les commentaires sont pré-modérés (uniquement lorsque cette fonction est disponible) afin de garantir une expérience satisfaisante pour l’utilisateur et de s’assurer qu’aucune des activités mentionnées ci-dessous n’est opérée :

    1. Utilisation d’un langage vulgaire, offensant ou obscène ;
    2. Messages malveillants mettant en péril les autres utilisateurs ou le site web ;
    3. Spam, messages automatiques et publicités ;
    4. Les messages contenant des références à des activités illégales ou des propos diffamatoires ;
    5. L’usurpation de l’identité d’une personne ou d’une organisation ; et
    6. L’incitation à la haine contre un groupe spécifique.
    2. Nous nous réservons le droit de refuser le service à quiconque, à tout moment, s’il s’avère que des utilisateurs pratiquent l’une des actions susmentionnées ou des actions illégales ou interdites dans le cadre de l’utilisation du site web.

    3. Droits de propriété

    1. Tous les droits de propriété intellectuelle (« propriété intellectuelle ») associés à notre site web et à son contenu, y compris mais sans limitation, les informations, les textes, les graphiques et les images (le « contenu ») sont la propriété exclusive du Centre régional arabe pour le patrimoine mondial et sont protégés par des droits d’auteur, des marques déposées et d’autres formes de droits de propriété.
    2. Sauf disposition contraire, le contenu de ce site web ne peut être reproduit, republié, téléchargé, posté, transmis ou distribué de quelque manière que ce soit, sans notre autorisation écrite préalable.
    3. La modification du contenu ou l’utilisation du contenu à d’autres fins constitue une violation de notre propriété intellectuelle.

    4. Limites de la responsabilité

    1. Vous assumez l’entière responsabilité et les risques liés à l’utilisation de notre site web. Nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages liés à l’utilisation de notre site web, quelle qu’en soit la nature. Nous ne sommes en aucun cas responsables des dommages directs, indirects et/ou consécutifs, et/ou des dommages résultant de la perte de données ou de l’interruption d’activité résultant de l’utilisation et/ou de l’impossibilité d’utiliser le site web.
    2. Nous ne pouvons garantir que notre site web est sûr ou exempt d’erreurs, que les défauts sont corrigés, ou que nos sites web ou les serveurs qui assurent leur disponibilité sont exempts de virus ou autres composants nuisibles.

    5. Législations appliquées

    1. Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément aux lois et règlements en vigueur du Royaume de Bahreïn.

    6. Modifications des présentes conditions

    1. Si les présentes conditions sont modifiées de quelque manière que ce soit, nous en publierons une version actualisée sur notre site web. En consultant régulièrement notre site web, vous aurez toujours connaissance des données que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les partagerons avec d’autres parties, le cas échant.

    7. Nous contacter

    1. Si vous avez des questions, des réclamations ou des commentaires sur les présentes conditions, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous :

    1. Courriel : [email protected]
    2. Téléphone : (+973) 1700100
    3. Adresse : Centre régional arabe pour le patrimoine mondial Manama, Royaume de Bahreïn, Bâtiment 465, Route 2209, Bloc 322
    4. BP : 75553