سياسة الخصوصية

  1. مقدمة
    1. نلتزم بحماية خصوصية مستخدمي موقع المركز الإقليمي العربي للتراث العالمي الإلكتروني (“الموقع”) (“المستخدمون”). وتمثل خصوصية مستخدمي موقعنا الإلكتروني ذات أهمية قصوى بالنسبة لنا وسيتم التعامل مع أية بيانات شخصية نجمعها بأقصى قدر من التوجيه ووفقًا للقوانين والأنظمة واللوائح المعمول بها. الهدف من سياسة الخصوصية هذه (“السياسة”) هو إبلاغ مستخدمينا بأية سياسات وإجراءات معمول بها فيما يتعلق بكيفية التعامل مع البيانات الشخصية وجمعها من خلال موقعنا الإلكتروني.
    2. تنطبق هذه السياسة عندما نعمل كمراقب للبيانات فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية للمستخدمين الذين يقومون بزيارة موقعنا الإلكتروني.
    3. في هذه السياسة، تشير كلمة “نحن” و”خاصتنا” إلى المركز الإقليمي العربي للتراث العالمي، وتشير ضمائر “أنت” و “لك” إلى مستخدمي الموقع الإلكتروني.
    4. تكمل هذه السياسة، ولكنها لن تحل محل أية موافقات أخرى قمت بتقديمها لنا، أو أية ترتيبات أخرى قد ترتبط بها معنا، فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
  2. التعديلات التي تطرأ على هذه السياسة 
    1. نقوم بمراجعة وقد نقوم بتعديل هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس التغييرات في القوانين المعمول بها أو الطريقة التي نتعامل بها مع البيانات الشخصية. ستحل السياسة المحدثة محل الإصدارات السابقة وستنطبق على البيانات الشخصية المقدمة إلينا مسبقًا. نشجعك على إعادة زيارة سياستنا من وقت لآخر لاطلاع نفسك على هذه التغييرات.
  3. ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها 
    1. ما هي البيانات الشخصية. “البيانات الشخصية” تعني أية معلومات قد تتعلق بأي شكل من الأشكال بفرد محدد، أو فرد يمكن تحديد هويته، بشكل مباشر أو غير مباشر، بالرجوع – على وجه الخصوص – إلى رقم التعريف الشخصي الخاص به، أو بالرجوع إلى واحد أو أكثر من العوامل الخاصة بهويته البدنية أو الفسيولوجية أو الفكرية أو الثقافية أو الاقتصادية أو الاجتماعية.
    2. قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بشكل قد يساعدنا في:
      1. الرد على طلبات خدمة العملاء؛
      2. تحسين الموقع الإلكتروني الرسمي للمركز الإقليمي العربي للتراث العالمي والخدمات المرتبطة به.
      3. طلب ملاحظات من المستخدمين؛
      4. سهولة استخدام الموقع الإلكتروني الخاص بنا عبر التخلص من الإجراءات المتكررة لإدخال نفس المعلومات المطلوبة عند الاحتفاظ ببياناتك الشخصية؛
      5. التسويق المباشر؛ و
      6. الامتثال القانوني والمصالح الحيوية.
  4. كيف نقوم بحماية البيانات الشخصية 
    1. أمان بياناتك الشخصية أمر في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن نتبع المعايير المقبولة لحماية أي] بيانات شخصية مقدمة إلينا.
    2. نحن نتخذ كل التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة الكفيلة بحماية بياناتك الشخصية من التدمير العرضي أو غير المصرح به، والفقدان العرضي، وضد التغيير أو الإفصاح، والوصول إلى وأية أشكال أخرى للمعالجة تتم بشكل غير مصرح بها.
    3. إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول أمان بياناتك الشخصية، يمكنك الاتصال بنا وفقًا للبند رقم 8.
  5. حقوقك 
    1. بموجب لأحكام قانون حماية البيانات الشخصية، هنالك عدد من الحقوق التي قد تتمتع بها فيما يتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية وجمعها والكشف عنها. وتشمل هذه الحقوق:
      1. الحق في إبلاغ المستخدم بالمعلومات المتعلقة بالمعالجة. في الحالات التي يتم فيها الحصول على البيانات الشخصية منك مباشرة، سنقوم بإبلاغك بالمعلومات التالية، عند تسجيل تلك البيانات الشخصية:
        • الاسم الكامل، ملف النشاط أو المهنة بحسب الظروف والعنوان؛
        • الغرض من معالجة البيانات الشخصية؛ و
        • أية معلومات إضافية ضرورية لضمان المعالجة العادلة لبياناتك الشخصية.
      2. الحق في الاعتراض على التسويق المباشر. يمكنك تقديم اعتراضك إلينا مجانًا فيما يتعلق بالمعالجة المتعلقة بالتسويق المباشر.
      3. الحق في الاعتراض على المعالجة التي قد تسبب أضرارًا مادية أو معنوية للمستخدمين أو للآخرين. كما يجوز لك الاعتراض على أية معالجة للبيانات الشخصية إذا تسببت تلك المعالجة في ضرر كبير لا مبرر له، سواء كان ماديًا أو معنويًا لك.
      4. الحق في طلب تصحيح وحجب ومحو البيانات الشخصية. يمكنك تقديم طلب لتصحيح بياناتك الشخصية أو حظرها أو محوها عندما تنتهك هذه المعالجة قانون حماية البيانات الشخصية، على وجه الخصوص، إذا كانت البيانات الشخصية غير دقيقة أو غير كاملة أو قديمة أو تمت معالجتها بشكل غير قانوني.
      5. الحق في الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية. لديك الحق في الموافقة على معالجة بياناتك الشخصية.
      6. الحق في تقديم الشكاوى يجوز لك تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الشخصية إذا كنت تعتقد أن هناك خرقًا أو تتم معالجة بياناتك بطريقة لا تتوافق مع أحكام قانون حماية البيانات الشخصية.

      إذا كنت ترغب في ممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يمكنك الاتصال بنا وفقًا للبند رقم 8.

  6. الاتصال بنا 
    1. 6 إذا كانت لديك أية أسئلة أو استفسارات أو شكاوى عامة أو تعليقات حول بياناتك الشخصية أو تتعلق بهذه السياسة، يمكنك الاتصال بنا وفقًا للمعلومات الموضحة أدناه:
      1. البريد الإلكتروني: [email protected]
      2. هاتف: (+973) 1700100
      3. العنوان: المركز الإقليمي العربي للتراث العالمي،
        المنامة، مملكة البحرين
        بناية 465، طريق 2209، مجمع 322
      4. ص. ب: 75553
  7. التغييرات التي تطرأ على السياسة 
    1. قد تنعكس أية تغييرات تطرأ على ممارسات الخصوصية الخاصة بهذه السياسة على موقعنا الإلكتروني والأماكن الأخرى التي قد نراها مناسبة لتكون على اطلاع بهذه التغييرات.
    2. نحتفظ بحقنا في تعديل هذه السياسة وممارسات الخصوصية الخاصة بنا في أي وقت نراه، وننصح مستخدمي هذا الموقع الإلكتروني بمراجعة الموقع بشكل متكرر.
  8. التتبع 
    1. نستخدم نحن أو شركاؤنا أو الشركات التابعة لنا أو أية تحليلات أو مقدمو الخدمات تقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط والإشارات والعلامات والنصوص. تُستخدم هذه التقنيات في تحليل الاتجاهات وإدارة الموقع الإلكتروني وتتبع تحركات المستخدمين حول الموقع ولغرض جمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة المستخدمين لدينا ككل. قد نتلقى تقارير بناءً على استخدام هذه التقنيات من قبل تلك الشركات على أساس فردي وإجمالي.
    2. نقوم بجمع معلومات معينة تلقائيًا ونخزنها في ملفات السجل. قد تتضمن هذه المعلومات عناوين بروتوكول الإنترنت، ونوع المستعرض، وموفر خدمة الإنترنت، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وختم التاريخ/الوقت، و/أو الضغط على بيانات التدفق. قد نقوم بدمج معلومات السجل المجمعة تلقائيًا مع المعلومات الأخرى التي نقوم بجمعها عنك بهدف تحسين الخدمات والتسويق والتحليلات ووظائف الموقع الإلكتروني.
  9. معلومات عن ملفات تعريف الارتباط 
    1. ملفات تعريف الارتباط هي أجزاء صغيرة من البيانات يتم إنشاؤها أحيانًا لتحسين تجربة موقعنا الإلكتروني. تسمح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه بتمييزك عن المستخدمين الآخرين على موقعنا الإلكتروني، فهي تساعدنا على تزويدك بأفضل تجربة ممكنة عندما تقوم بتصفح موقعنا الإلكتروني وتمكننا من إدخال التحسينات اللازمة عليه.
    2. تعمل ملفات تعريف الارتباط على تحسين تجربتك في تصفح موقعنا الإلكتروني من خلال:
      1. تذكر الإعدادات والمعلومات مثل معلومات تسجيل الدخول و/أو لغة الموقع الإلكتروني، حتى لا تضطر إلى إعادة إدخالها عند زيارة صفحة جديدة في الموقع الإلكتروني؛
      2. تحليل كيفية استخدامك للموقع الإلكتروني لتحسين الطريقة التي يعمل بها وللتأكد من العثور على ما تبحث عنه بكل سهولة، فضلاً عن التأكد من أنه يلبي احتياجاتك؛
      3. مراقبة كفاءة حملاتنا التسويقية؛ و
      4. إدارة ملفات تعريف الارتباط.
    3. يمكنك استخدام متصفح الموقع الإلكتروني الخاص للقيام بـ:
      1. حذف كل ملفات تعريف الارتباط؛
      2. منع جميع ملفات تعريف الارتباط؛
      3. السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط؛
      4. امسح جميع ملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح؛
      5. افتح “المتصفح الخاص”/”جلسة التصفح المتخفي”، والتي تتيح لك تصفح الانترنت دون تسجيل بياناتك أو تخزين البيانات المحلية مثل ملفات تعريف الارتباط (ومع ذلك، يجب أن تكون على اطلاع بقيود هذه الميزة في سياق الخصوصية)؛ و
      6. قم بتثبيت الوظائف الإضافية والمكونات الإضافية التي تعمل على توسيع وظائف متصفحك.
    4. يرجى ملاحظة أن خدمتنا سوف تقلل من تجربة المستخدمين إذا قام المستخدم برفض ملفات تعريف الارتباط.
    5. يتضمن موقعنا الإلكتروني ميزات وسائل التواصل الاجتماعي وعناصر واجهة المستخدم مثل “مشاركة هذا الزر”. قد تحدد هذه الميزات عنوان بروتكول الانترنت الخاص بك، والصفحات التي تزورها على موقعنا، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتتمكن من الحصول على أداء أفضل. يتم استضافة ميزات وعناصر واجهة المستخدم الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي من قبل طرف ثالث أو يتم استضافتها مباشرة على موقعنا الإلكتروني. تخضع تفاعلاتك مع تلك الميزات لسياسة الخصوصية الخاصة بالأطراف الثالثة التي توفرها.